بات التسوق عبر الإنترنت أمرًا سائدًا وبذلك أصبح شراء المنتجات وطلب الخدمات أكثر سهولة، ولكن بالرغم من ذلك ظهرت مشكلة تواجه الكثيرين عند الشراء، ألا وهي عدم القدرة على إيجاد مكان موثوق تمامًا للشراء منه ولا سيما المكتبات، لأن المُشتري يكون في حاجة لمكتبة توفر له كافة احتياجاته من المنتجات ذات الجودة العالية، لهذا سنوضح للعملاء في السطور التالية كيفية اختيار افضل مكتبة شاملة.
معايير اختيار افضل مكتبة
بغض الطرف عن أي آراء شخصية توجد عدة معايير أساسية يتم بناءً عليها اختيار افضل مكتبة ادوات مدرسية ومكتبية للتسوق أو الشراء، وهي التي تحدد كذلك مدى جودة المكتبة أو المتجر وشموليته، ونستعرض هذه المعايير فيما يلي:
أولًا: الجودة
يجب أن توفر افضل مكتبة منتجات تتميز بجودة عالية، خاصةً وأن الشراء أو التسوق عبر الإنترنت يكون صعبًا فيه التأكد من جودة المنتج أو خلوه من عيوب الصناعة، لذا يكون الحل الأمثل هو أن يكون المتجر مهتم بالجودة العالية للمنتجات، وهذا ما يمكن التأكد منه بالرجوع إلى مراجعات العملاء السابقين.
ثانيًا: المصداقية
إن أي مكتبة صُنِّفَت كافضل مكتبة من الضروري أن يكون مشهودًا لها بالمصداقية، سواء كانت تلك الآراء من العملاء والمستخدمين أو من خلال خدمة العملاء الأكثر حرصًا على العميل واهتمامًا بمصالحه وخدماته.
ثالثًا: التنوع
التنوع هو ما يتيح للعميل راحة أكبر في الاختيار بين المنتجات، حيث يصبح الوصول لما يتناسب مع ذوقه أو رأيه أو معايير اختياره بشكل عام أسهل عندما تكون الخيارات المتاحة كبيرة، ويشمل التنوع نوعان وهما:
1- التنوع في المنتجات
التنوع في المنتجات ذاتها لأنه يضمن للعميل مكتبة أكثر شمولية، يوفر له كل ما يبحث عنه وفي تلك الحالة فقط يمكن القول على المكتبة أنها أفضل مكتبة، سواء كانت متخصصة في بيع الأدوات المدرسية أو الأدوات المكتبية وغيرها.
2- التنوع في العلامات التجارية
التنوع في العلامات التجارية ضروري أيضًا ولا يقل أهمية عن جودة المنتجات، حيث إن هذا التنوع يضمن للعميل الوصول لمنتج بعينه بسهولة أكبر، كما يوفر له أريحية في المقارنة بين المنتجات أو الوصول إلى منتجات علامة تجارية يفضلها هو على وجه الخصوص.
رابعًا: سهولة الوصول
كلما كانت المكتبة توفر طرق أسهل في الوصول لها، سواء في عمليات الشراء أو من خلال صفحات على الإنترنت زاد عدد مستخدميها، وبذلك تصل إلى فئات أكبر من المستخدمين ببساطة، لذلك حرصت مكتبات برناسوس على التواجد الرقمي على الإنترنت لتسهل من وصول العملاء إليها.
خامسًا: خدمة العملاء
إن افضل مكتبة في مصر يجب أن يكون لديها فريق خدمة عملاء متميز، يهتم بما يوفر للعميل راحة أكبر ويسعى لحل المشكلات التي قد تزعج العملاء مع الحرص الحرص على عدم تكرارها.
أنواع المنتجات في مكتبات برناسوس وفئاتها
عند سماع كلمة مكتبة أول ما يتبادر للأذهان الأدوات المدرسية والمكتبية، ولكن المكاتب التي من الممكن إطلاق عليها أفضل مكتبة في مصر أو من ضمن الأفضل في مصر، يجب أن تتميز بشمولية في المنتجات، لذا نستعرض مجموعة من أهم المنتجات التي يجب توافرها في أي مكتبة، والتي تجدونها على مكتبات برناسوس:
أولًا: الأدوات المدرسية
الأساس الذي لا غنى عنه في أي مكتبة هو الأدوات المدرسية بكل أنواعها، أي أن كل ما يحتاج إليه الطالب في المدرسة أو اليوم الدراسي أو المذاكرة، مع وجود تنوع لتغطية الفروق في الأذواق والفئات وحتى ليناسب الأولاد والبنات.
تساعد الأدوات المدرسية الطالب سواءً بشكلٍ مباشر في نشاطاته الدراسية أو في تنظيم وقته ومعلوماته ومقتنياته أو في تنمية مهاراته، ويشمل ذلك أقلام الكتابة والرسم والتلوين والدفاتر والمحايات والأسطوانات التعليمية وغيرها من الأدوات التي تساعد الطالب في التحصيل بشكل أفضل وأكثر كفاءة.
ثانيًا: الأدوات المكتبية
الأدوات المكتبية هي أساس في المكتبة وهي قد تشترك مع الأدوات المدرسية في بعض المنتجات، ولكنها تختلف حيث إن الأدوات المكتبية تعارف عليها أكثر كونها تختص بأدوات التنظيم.
تشتمل الأدوات المكتبية بعض الأدوات الخاصة بالتنظيم وتوفير المساحة، مثل أكواب الأقلام وأطقم المكتب أو الأدوات الضرورية لتنظيم الأوراق كالتريه و وحدات الأدراج و الملفات والاكلاسيرات والحوافظ.
ثالثًا: أدوات الفن والرسم
من أهم الأدوات والتي تعتبر ضرورية لعمل الكثيرين وأساس في هوايات عدد أكبر هي أدوات الرسم، أو الأدوات الفنية التي لا غنى عنها كذلك لطلبة الكليات الفنية لأنها عنصر رئيسي في دراستهم أو تدريبهم وعملهم فيما بعد.
من أهم أدوات الرسم أيضًا دفاتر الرسم بمقاساتها المختلفة لكي تناسب جميع الاحتياجات ما بين عمل أو هواية أو دراسة، كما هو الحال مع الألوان المختلفة ما بين جواش أو أكريليك أو فرش التلوين بمقاساتها المختلفة، وألوان البوستر والألوان المائية والألوان الخشبية.
رابعًا: الأدوات المنزلية
ليس من الدارج أو المنتشر أن تتوفر أدوات منزلية أو أدوات بشكل عام غير الأدوات المكتبية والمدرسية وحتى الفنية، ولكن تتوفر في العديد من المكاتب التي يمكن وصفها بأفضل مكتبة على الأقل من وجهة نظر البعض أدوات مثل الأدوات المنزلية.
تتوفر في المكتبة أدوات منزلية مثل الحقائب، والفوط القماش وأدوات المطبخ كما أن الأدوات الكهربائية الصغيرة والبسيطة أيضًا متوفرة.
خامسًا: أجهزة المساحة والقياس
توفر مكتبات برناسوس تشكيلة واسعة من أجهزة المساحة والقياس، والتي تعود لعلامات تجارية كبيرة وموثوقة، ليحصل العملاء على أدوات عالية الجودة والدقة يمكنهم الاعتماد عليها في أداء مختلف المهام في مجال المساحة.
من أنواع أجهزة وأدوات المساحة والقياس التي توفرها المكتبة ما يلي:
لماذا تختار مكتبة برناسوس
تحرص مكتبة برناسوس على توفير العديد من المنتجات التي سبق ذكرها بأشكال وأنواع مختلفة، كما توفر المنتج الواحد من أكثر من علامة تجارية ليكون هناك أريحية أكبر للعملاء للاختيار من بين المنتجات، لذا نستعرض بعض مميزات برناسوس:
أولًا: التنوع في المنتجات
توفر مكتبة برناسوس منتجات متنوعة في الشكل والحجم وحتى العلامات التجارية، مما يوفر للعميل أريحية أكبر في شراء ما يبتغي وأن يجد أي منتج يبحث عنه بمواصفات محددة، كما توفر مكتبة برناسوس المنتجات بتصميمات تناسب جميع الأذواق ما بين عصرية وكلاسيكية، مما يتيح للعميل قدرة على المقارنة بين المنتجات.
ثانيًا: الجودة العالية
مكتبة برناسوس تعد افضل مكتبة لاهتمامها الكبير بجودة المنتجات بشكل عام، فكل المنتجات المتوفرة على المكتبة أو المتجر متوفرة بجودة عالية جدًا تضمن عمر أطول للمنتج واستخدام أكثر راحة ولفترات أطول.
ثالثًا: المنتجات النادرة
توفر المكتبة منتجات نادرة جدًا بتصميمات وأشكال مختلفة عن المألوف، وهو ما يجعل مكتبة برناسوس هي أفضل مكتبة للكثيرين ممن يبحثون عن منتجات نادرة أو بمواصفات معينة يجدون ضالتهم لدى المكتبة.
إن افضل مكتبة صفة لا يتم منحها للمكتبات الأكثر شهرة أو التي تتميز بأفضل فريق تسويق ولكن هو شرف تناله المكتبة بشهادة عملائها، وهو ما تسعى مكتبات برناسوس للوصول إليه.
